Dienst
Bonsai AI Workers
AI-medewerkers die elk een vaste rol vervullen in je operatie. Geen chatbot of dashboard: ze lezen, beslissen en handelen zelf in je ERP, mailbox, planning en boekhouding. Van een virtuele backoffice-medewerker tot een virtuele planner, freight forwarder of accountant.
Doorlopend · v.a. €5K
Gebruikt in de operatie van
Wat Bonsai AI Workers is.
Teams die repetitief proceswerk willen wegautomatiseren zonder hun bestaande systemen te vervangen, en willen opschalen zonder extra mensen aan te nemen.
Bonsai AI Workers zijn digitale medewerkers die elk een vaste rol vervullen in je operatie. Geen chatbot of dashboard: ze lezen, beslissen en handelen zelf in je ERP, mailbox, planning en boekhouding. Van een virtuele backoffice-medewerker tot een virtuele planner, freight forwarder of accountant.
Je zet ze als een laag om je bestaande systemen heen, dus je hoeft niets te vervangen. Ideaal als je hele workflows wilt automatiseren zonder een volledige digital twin te bouwen.
Wat je krijgt
- Agents die per proces autonoom lezen, beslissen én handelen
- Elk een vaste rol: backoffice, planning, freight forwarding of boekhouding
- Naast je bestaande systemen inzetbaar, geen vervanging nodig
- Als SaaS of volledig op maat gebouwd, in je eigen omgeving gehost
- Data van jou, geen lock-in
- Standaard SLA, monitoring en human in the loop waar het telt
Waarom dit werkt.
Beslist en handelt zelf
De agent voert hele taken autonoom uit, met human in the loop waar het ertoe doet.
Geen systeem vervangen
Een AI-laag rondom je huidige software, geen migratie nodig.
Schalen zonder mensen
Vang pieken en groei op zonder extra mensen aan te nemen.
In je eigen omgeving
Gehost waar jij wilt, je data blijft van jou.
Wat een worker concreet doet.
Elke worker vervult één vaste rol, gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt.
Logistiek & Transport
Orderinvoer
Leest orders uit mail, PDF en Excel, valideert ze en zet ze als concept-order in je TMS of ERP. De planner bevestigt.
Handel & Groothandel
Factuurverwerking
Matcht inkoop- en charterfacturen met orders en ontvangsten (drie-weg) en signaleert afwijkingen en gemiste toeslagen.
Handel & Groothandel
Offertes
Herkent producten in een aanvraag, haalt prijzen, staffels en condities uit je ERP en zet een conceptofferte klaar.
Logistiek & Transport
Verzenddocumenten
Stelt CMR's, pakbonnen en begeleidende documenten samen uit je orderdata en zet ze bij elke zending automatisch klaar.
Uit de praktijk: Cerelia
Klantvragen & klachten
Beantwoordt klantvragen en handelt klachten af van intake tot conceptantwoord, gekoppeld aan je systemen. Van dagen naar minuten.
Logistiek & Transport
Planningsondersteuning
Stelt rit- en productieplanningen voor binnen jouw regels en restricties. De planner accepteert of past aan.
Logistiek & Transport
Capaciteit & beladingsgraad
Signaleert retourvracht en combinatiekansen, zodat ritten voller rijden en lege kilometers dalen.
Handel & Groothandel
Masterdata op orde
Ontdubbelt en verrijkt artikel-, klant- en leveranciersdata over je systemen heen, de basis onder elke verdere automatisering.
Food & AGF
Paklijstverwerking
Verwerkt paklijsten in elk leveranciersformaat tot orderregels en batchdata, met human in the loop voor twijfelgevallen.
Haven & Maritiem
Demurrage & detention
Bewaakt vrije-tijdvensters, release-status en retourdeadlines, en waarschuwt vóór er kosten ontstaan.
Douane & Expeditie
Douanedossiers
Leest handelsdocumenten uit, bereidt de classificatie voor en controleert het dossier vóór indiening. De declarant beslist.
Douane & Expeditie
Inbox-triage
Classificeert inkomende mail, haalt bijlagen eruit, vraagt ontbrekende stukken op en zet alles in het juiste dossier.
Bewijs uit de operatie.
Projecten waar dit vandaag al draait, met de cijfers die het opleverde.

Overheid · Den Haag
Gemeente Den Haag
KID, een AI-platform voor kennisontsluiting binnen de gemeente
Bekijk case
Food · FMCG
Cerelia
Van postzegel naar AI-concept: klachtafhandeling zonder printen
Bekijk case
Maritiem · Binnenvaart
Rederij de Jong
AI-brokering: lading en scheepscapaciteit automatisch matchen
Bekijk case“De samenwerking met Bonsai aan de AI-zoektool voor het KID-platform (Gemeente Den Haag en De Haagse Hogeschool) was zeer positief. Het team werkt professioneel, schakelt prettig en combineert sterke technische expertise met begrip van de maatschappelijke context. We kijken met veel tevredenheid terug en bevelen Bonsai van harte aan als partner voor AI-oplossingen.”

Aan de slag
Benieuwd wat Bonsai AI Workers in jouw operatie doet?
Plan direct een moment met een co-CEO, of bekijk eerst hoe we werken, van verdiepen tot een SLA.
