Naar hoofdinhoud
Bonsai Software

Sector · Handel & Groothandel

AI-software voor handel & groothandel

Bonsai bouwt AI-software voor groothandel en B2B-handel die het commerciële proces versnelt: van offerte tot voorraad. AI die je catalogus, prijsafspraken en marges kent, gekoppeld aan het ERP dat je al draait.

De sector

Wat er speelt in handel & groothandel

In de groothandel verdien je op het verschil tussen inkoop en verkoop, op groot volume en dunne marges. Een paar procentpunt margelek of een misgelopen staffel telt direct. Maar een offerte maken betekent vaak prijzen opzoeken, staffels narekenen en productkennis bij elkaar bellen, dagen werk voor iets dat in minuten zou moeten kunnen.

Voorraad is vastgelegd werkkapitaal: klanten willen korte levertijden, terwijl elke euro voorraad risico op incourantheid draagt. De kennis over producten, prijzen en klanten zit verspreid over ERP, PIM, spreadsheets en de hoofden van je beste verkopers, die vergrijzen. De pijn zit zelden in het ERP zelf, maar in het handwerk eromheen.

Het koopgedrag van je klanten digitaliseert intussen in twee snelheden. Grote retail- en bouwklanten bestellen via EDI en verwachten foutloze orderbevestigingen en pakbonnen; de rest mailt een PDF of belt. Beide stromen moeten in hetzelfde ERP landen, en juist de ongestructureerde stroom bepaalt hoeveel mensen je binnendienst nodig heeft.

Systemen die we kennen en koppelen

ERP (Exact, AFAS, SAP Business One, Dynamics 365 BC)PIM / productcatalogusEDI / GS1 (ORDERS, DESADV, INVOIC)Webshop / B2B-portaal
De uitdaging

Waar het schuurt

Offertes kosten dagen

Offertes en calculaties kosten dagen door handmatig opzoeken en rekenen. Een trage offerte is een verloren order.

Orderinvoer is handwerk

Bestellingen komen ongestructureerd binnen (mail, PDF, telefoon) en worden met de hand in het ERP gezet.

Productkennis zit in hoofden

Specificaties, alternatieven en 'wat past hierbij' leven bij een handvol senior verkopers. Bij uitstroom verdwijnt die kennis.

Voorraad op onderbuik

Zonder geïntegreerde prognose leunt inkoop op gevoel; dead stock en nee-verkopen zijn het gevolg.

De oplossing

Waar AI wél helpt, en waar niet

Wat we hiervoor bouwen

Offerte-automatisering

Uit een aanvraag worden producten herkend, prijzen, staffels en condities opgehaald en een conceptofferte voorgesteld, in minuten in plaats van dagen.

Orderinvoer automatiseren

Ongestructureerde bestellingen worden uitgelezen, gematcht op artikelnummer en het orderscherm wordt voorgevuld.

Vraagvoorspelling

ML op verkoop, seizoen en levertijden geeft betere bestelpunten en veiligheidsvoorraad, minder dead stock, hogere servicegraad.

Catalogus- en sales-assistent

Een AI-laag op je PIM die productvragen beantwoordt en de kennis van je beste verkopers borgt en ontsluit.

Waar AI niet de oplossing is

  • We vervangen je ERP niet, we automatiseren het werk eromheen.
  • Vervuilde artikel- en prijsdata leveren onbetrouwbare output. Schone masterdata komt eerst.
  • Harde prijs-, btw- en Peppol-logica hoort in deterministische regels, niet in een generatief model.
Veelgestelde vragen

Vragen over AI in handel & groothandel

Werkt de AI met mijn eigen catalogus en prijsafspraken?+

Ja. We koppelen de AI op jouw catalogus, prijsafspraken en calculatieregels, zodat de output klopt met hoe jij verkoopt.

Is dit een chatbot?+

Nee. Het zijn AI-workers die echt handelen: offertes voorbereiden, gegevens opzoeken en in je systemen verwerken, niet alleen praten.

Moeten we iets met e-facturatie en Peppol?+

Richting de overheid is e-factureren al verplicht. Vanaf 1 juli 2030 geldt het EU-breed voor grensoverschrijdende B2B, en België verplicht binnenlandse B2B al sinds 1 januari 2026. Lever je aan Belgische klanten, dan moet je nu al Peppol-klaar zijn.

Werkt dit met Exact, AFAS of SAP Business One?+

Ja. We koppelen op je bestaande ERP in plaats van het te vervangen.

Wat als onze artikel- en prijsdata niet op orde is?+

Dan zeggen we dat eerlijk en beginnen we daar. AI op vervuilde masterdata levert onbetrouwbare offertes en orders; soms is het structureren en opschonen van je catalogus de eerste, meest renderende stap.

Hoe snel staat offerte-automatisering live?+

We werken in vaste fases met bij elke fase een go of no-go. Doorgaans staat er binnen een kwartaal een werkend eerste resultaat in productie, vaak op één productgroep of klantsegment, en breiden we daarna uit.

Aan de slag

Benieuwd wat AI in handel & groothandel voor jou doet?

Plan een gesprek