Naar hoofdinhoud
Bonsai Software
Alle case studies

1.000 offertes per jaar van dagen naar uren

TIBN verwerkt jaarlijks zo'n 1.000 offerteaanvragen voor technisch onderhoud, allemaal met de hand. Dat kostte tijd, leverde fouten op en liep tegen een capaciteitsplafond aan. Wij bouwden een AI-flow die van werkbon naar complete offerte gaat.

Klant
TIBN
Sector
Technisch onderhoud
Volume
1.000 aanvragen/jr
Oplevering
10–14 weken
TIBN · 1.000 offertes per jaar van dagen naar uren

De opgave

TIBN kreeg jaarlijks duizend offerteaanvragen binnen die stuk voor stuk handmatig werden uitgewerkt. Dat was tijdrovend en foutgevoelig, en de capaciteit was beperkt.

Daardoor bleven aanvragen liggen en ging omzet verloren. Opschalen kon alleen door mensen bij te plaatsen.

Onze aanpak

  1. 01

    Werkbon inlezen

    De flow leest inkomende werkbonnen als PDF of tekst en haalt de relevante gegevens er automatisch uit.

  2. 02

    Normtijden en recepten matchen

    Geëxtraheerde regels worden gekoppeld aan normtijden en standaardrecepten, met data uit 2BA, Gilde en calculatietijdnormen.

  3. 03

    Offerte in huisstijl

    Het systeem genereert een complete PDF-offerte in de huisstijl, klaar om te controleren en te versturen.

  4. 04

    Mens beslist

    De calculator controleert en geeft akkoord. Het systeem neemt het repetitieve werk over, niet de beslissing.

Het resultaat

De business case rekent op 70 tot 80 procent van de aanvragen volledig automatisch, een doorlooptijd van dagen naar uren en 500 tot 750 vrijgespeelde uren per jaar.

Daarmee komt de terugverdientijd op zes tot negen maanden, met een verwachte ROI van 260 tot 400 procent vanaf jaar twee.

Wil je dit ook?

Plan nu een gesprek