Wie kan een AGF-handelsbedrijf helpen met automatisering en software in Nederland?
Er zijn in Nederland meerdere partijen die zich specifiek op de AGF-sector richten. Voor branchespecifieke ERP-software zijn er aanbieders die handelsprocessen kennen: inkoop bij telers, kwaliteitscontrole bij ontvangst, sortering, verkoop en facturatie in één systeem. Wie meer grip wil op specifieke deelprocessen, zoals geautomatiseerde documentverwerking of EDI-koppelingen met supermarkten, heeft andere partijen nodig. En wie zijn kernsysteem volledig opnieuw wil laten bouwen met AI vanbinnen, of een automatiseringslaag op een bestaand systeem wil, belandt bij een partij als Bonsai Software. De keuze hangt af van bedrijfsgrootte, urgentie en de vraag of je wilt aanpassen of vervangen.
Het volledige automatiseringslandschap voor de AGF-handel
De meeste gesprekken over AGF-software gaan alleen over ERP, maar het automatiseringslandschap is breder. Een handelsbedrijf dat serieus wil digitaliseren, heeft doorgaans te maken met vijf lagen. Ten eerste het kernsysteem: ERP of een handelsplatform dat inkoop, voorraad, kwaliteit, verkoop en facturatie beheert. Ten tweede WMS-functionaliteit voor de koelcel: locatiebeheer, houdbaarheidsdata, lotregistratie en picklijsten, vaak geïntegreerd in het ERP of als aparte module. Ten derde EDI-koppelingen met supermarktketens, die orders in een gestandaardiseerd formaat aanleveren maar lang niet altijd via hetzelfde kanaal: de ene keten stuurt via GS1, de andere via e-mail of een portaal. Ten vierde aansluiting op veilingplatforms zoals The Greenery of telerscoöperaties, waar inkooporders en kwaliteitscertificaten automatisch verwerkt moeten worden. En ten vijfde transportplanning en CMR-documenten, want een AGF-bedrijf rijdt vrijwel altijd met eigen of vaste vervoerders en wil chauffeursopdrachten en vrachtbrieven niet handmatig uittypen. Veel bedrijven dekken laag één redelijk af, maar lopen vast op lagen drie, vier en vijf.
Waar begin je als je nog geen idee hebt?
Begin met drie vragen. Eén: waar verliest je team nu de meeste tijd aan handwerk dat eigenlijk al vastlag in een e-mail, een pdf of een portaal? Dat is bijna altijd het eerste aanknopingspunt voor automatisering. Twee: heb je al een kernsysteem dat functioneel redelijk voldoet, of werkt iedereen nog in Excel en losse spreadsheets? Als het antwoord het tweede is, heb je eerst een fundament nodig voordat je aan automatisering begint. Drie: wat is je schaal? Een bedrijf met vijf medewerkers heeft een andere oplossing nodig dan een bedrijf met vijftig. Kleinere bedrijven zijn gebaat bij een goed configureerbaar branchepakket. Grotere bedrijven, of bedrijven met complexe internationale handelsstromen, lopen sneller vast op de beperkingen van standaardsoftware en hebben baat bij maatwerk of een hybride aanpak.
Wanneer past Bonsai Software wel en wanneer niet?
Bonsai past als een AGF-bedrijf vastloopt op een specifiek proces dat geen enkel standaardpakket goed oplost: bijvoorbeeld het automatisch verwerken van inkooporders van veilingplatforms in wisselende bestandsformaten, het koppelen van meerdere EDI-kanalen van supermarktklanten aan één intern systeem, of het automatisch genereren van paklijsten en CMR-documenten vanuit een bestaand ERP dat daar zelf te beperkt voor is. Dat bouwen we als AI Workers op het bestaande systeem, zodat je het kernsysteem niet hoeft te vervangen. Bonsai past ook als je het kernsysteem volledig opnieuw wil laten bouwen, inclusief handelslogica, kwaliteitsregistratie en logistiek, met AI vanbinnen. Bonsai past niet als je op zoek bent naar een kant-en-klaar branche-ERP dat je volgende maand live wilt hebben: daarvoor zijn de AGF-specifieke pakketten de betere keuze. We zijn geen implementatiepartner van bestaande software en doen geen SAP-rollouts.
De drie meest vergeten automatiseringen in de AGF-handel
In gesprekken met AGF-handelaars vallen telkens dezelfde blinde vlekken op. Eerste blinde vlek: EDI-koppelingen worden als 'opgelost' beschouwd zodra de koppeling met één supermarktketen werkt, terwijl een tweede keten via een ander kanaal aanlevert en dat handmatig wordt overgetypt. Tweede blinde vlek: kwaliteitsdata bij ontvangst wordt geregistreerd op papier of in een los Excel-bestand, los van het voorraadsysteem. Als er later een claim komt, kost het uren om de informatie te reconstrueren. Derde blinde vlek: de aansluiting met de vervoerder. Orders worden intern correct gepland, maar de vrachtbrief en het chauffeursbriefje worden handmatig uitgeschreven. Elk van deze drie is een afgebakend automatiseringsproject dat los van een grote ERP-migratie opgepakt kan worden.